[행정학] 제5장 동기이론

[행정학] 제5장 동기이론

1. 동기부여 과정이론
1) 브롬의 기대이론
2) 매슬로우 욕구단계설
3) 허즈버그 동기위생이론
4) 앨더퍼의 ERG 이론
5) 맥클랜드의 성취동기이론

2) 허즈버그의 동기, 위생 2요인 이론
1) 위생이론은 주로 생리적 욕구, 안전욕구 등을 만족시키는 요인들이다.

※ 틀린지문
1) 인간의 욕구를 계층적 구조로 나누어 설명한다. (머슬로우, 앨더퍼)
2) 하위계층의 욕구가 충족되어야 상위계층의 욕구가 나타나기 시작한다. (머슬로우, 앨더퍼)
3) 모든 욕구는 충족되면 동기부여로 이어진다. (동기요인을 충족하면 동기부여로 이어진다.)
4) 동기 요인에는 보수, 신분보장, 작업조건, 대인관계 등이 포함된다. (동기요인 > 위생요인)

3. 허즈버그의 동기 위생 이론
1) 동기요인 - 성취감/책임감/안정감/안전감/승진
2) 위생요인 - 봉급/보수/대인관계/근무조건/조직정책